江油市骨科醫(yī)院黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)
工 作 簡(jiǎn) 報(bào)
第3期
江油市骨科醫(yī)院黨支部
黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 2014年4月9日
江油市骨科醫(yī)院
班子成員角色“換位體驗(yàn)”,，踐行群眾路線(xiàn)活動(dòng)
4月9日上午,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員張富民院長(zhǎng)、高昌永書(shū)記以患者,、服務(wù)對(duì)象的身份,，從醫(yī)院首道程序全程體驗(yàn)看一次病,，體驗(yàn)醫(yī)院工作人員工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量。
通過(guò)角色換位體驗(yàn)與一線(xiàn)職工,、病患群眾面對(duì)面進(jìn)行接觸,，體驗(yàn)職工工作情況，體驗(yàn)患者看病就醫(yī)感受,。在換位體驗(yàn)過(guò)程中,，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)干部們發(fā)現(xiàn)了流程中有些不足的地方,，比如流程標(biāo)識(shí)還是不太清晰、門(mén)診布局不合理,、掛號(hào)收費(fèi)窗口業(yè)務(wù)技術(shù)還有待提高,、收費(fèi)工作人員對(duì)患者提出的收費(fèi)項(xiàng)目解釋不夠到位等一些問(wèn)題存在，同時(shí),，通過(guò)與科室職工交談,，院部在硬件設(shè)施改善方面有做得不足的地方。
通過(guò)這次角色換位體驗(yàn)活動(dòng),，踐行黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，是一個(gè)幫助,。同時(shí),，通過(guò)深入一線(xiàn)科室，了解到基層的實(shí)際情況,，更貼身地感受到一線(xiàn)職工的辛苦,，也發(fā)現(xiàn)了我們工作中做得不到位的地方，便于下一步解決工作中存在的問(wèn)題和不足,，真正地為老百姓提供便民,、惠民、價(jià)廉,、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。
 
報(bào)送：江油市衛(wèi)生局黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 江油市衛(wèi)生局辦公室
江油市骨科醫(yī)院辦公室 2014年4月9日印發(fā)
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