以練為戰(zhàn)提高應(yīng)急處置能力 持續(xù)提升平安醫(yī)院建設(shè)成效 ——市骨科醫(yī)院組織開展突發(fā)治安事件應(yīng)急處置演練
為有效應(yīng)對(duì)和處置醫(yī)院突發(fā)治安事件,,最大限度地預(yù)防和減少突發(fā)治安事件的發(fā)生及減輕其造成的損害,,保障醫(yī)院職工、家屬和患者的人身安全,,維護(hù)正常的醫(yī)療秩序,,結(jié)合平安醫(yī)院建設(shè),、法治示范醫(yī)院建設(shè)及“歲末年初”安全管理防控等工作所需,市骨科醫(yī)院于11月29日組織開展了“突發(fā)治安事件應(yīng)急處置演練”活動(dòng),。 “醫(yī)生,,醫(yī)生,出來,,我要看病……”隨著兩聲怒吼,,急診的寧靜被徹底打破,演練隨即拉開了序幕——醉酒人員姚某在其朋友肖某的攙扶下,,一搖一晃的來到急診科,,到達(dá)分診臺(tái)后,當(dāng)班護(hù)士按例正常詢問患者病情,、癥狀等情況并準(zhǔn)備登記,,患者拒絕配合登記并開始破口大罵,責(zé)罵醫(yī)院就診程序繁瑣,,要求醫(yī)生立即為其診治,,在分診護(hù)士耐心向其解釋溝通的同時(shí),值班醫(yī)師及其他工作人員也上前協(xié)同解釋工作,,就診人員非但不聽從勸導(dǎo)和解釋,,情緒非常不耐煩繼而狂躁起來,開始打砸分診臺(tái)物品,見事態(tài)升級(jí),,分診護(hù)士立即報(bào)告科室負(fù)責(zé)人前來協(xié)調(diào)處理,,患者依然不配合并更加狂躁開展扔甩辦公、診療物品,,科室負(fù)責(zé)人立即以對(duì)講機(jī)呼叫內(nèi)保人員趕至現(xiàn)場(chǎng)維持秩序并做好保衛(wèi)工作,,同時(shí)電話報(bào)告院總值班及轄區(qū)派出所,請(qǐng)求支援處理,。醉酒人員姚某,,見科室報(bào)警,隨即掏出隨身攜帶的刀具進(jìn)行揮砍恐嚇,,并追砍報(bào)警人員,,此時(shí)派出所出警民警趕到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)其違法行為進(jìn)行呵斥制止,,姚某非但不停止違法行為,,還“瘋狂”撲撞出警民警,見此情形民警立即采取強(qiáng)制措施,,果斷實(shí)施戰(zhàn)術(shù)配合,,成功將其制服帶離現(xiàn)場(chǎng)。至此持續(xù)近20分鐘的混亂場(chǎng)面得以平息,,急診科恢復(fù)了正常秩序,,演練結(jié)束。 此次演練,,受到了厚壩鎮(zhèn)黨委政府的高度重視,,得到了厚壩派出所的大力支持及全程協(xié)作,并特邀江油市公安局巡特警大隊(duì)一中隊(duì)王明偉教官現(xiàn)場(chǎng)策劃指導(dǎo),,同時(shí)對(duì)警械使用技能進(jìn)行了示范培訓(xùn),,演練模擬場(chǎng)景貼切逼真,整個(gè)流程連貫有序,,取得了圓滿成功,。此次演練既是檢閱全院聯(lián)動(dòng)應(yīng)急處置能力的一次成功“實(shí)踐”,也是持續(xù)推進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)鞏固安全社區(qū)建設(shè)成效的有形載體,。 醫(yī)院工作人員110余人參加了此次演練及觀摩培訓(xùn),。通過演練,進(jìn)一步提高了醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)患糾紛事態(tài)判斷,、個(gè)人安全防護(hù),、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置、依法取證維權(quán)等能力,,對(duì)醫(yī)院構(gòu)筑體系完整,、程序明確,、調(diào)動(dòng)順暢的突發(fā)事件應(yīng)急處置工作機(jī)制起到了積極的促進(jìn)作用。 |